全新上线 — 餐厅 × WhatsApp

您的餐厅,动力来自 WhatsApp

预订、点餐、支付——全部通过WhatsApp。无需下载应用。无需注册。零摩擦。

无需应用 无需注册 无固定费用
Stripe 安全支付 Gemini AI 聊天机器人 16 种语言自动支持
已预订 ✓
已支付
+234 条消息
16
自动多语言
24/7
AI 聊天机器人
0€
固定费用
3 min
首条消息

为什么选择 DinExtra?

流畅的客户体验,专为移动端打造,毫无阻碍。

无需下载

您的客户只需使用WhatsApp,无需安装任何应用

无需注册

客户无需创建账户或注册

无固定费用

预订、专属网页应用、客户数据库、自动翻译:全部免费。仅对通过DinExtra的付款收取佣金。

客户端

您的客户可以做什么

一切都可以从WhatsApp访问,无需安装。

单人或团体预点餐

到访前点餐,更快上菜。与朋友分享WhatsApp链接一起点餐。

外卖订单

单人或团体,带可分享链接。付款选择:各付各的或一人全付。

堂食点餐

在餐厅,每个人都从自己的手机在同一团体订单上点餐。

专属AI聊天机器人

智能助手了解您的菜单和营业时间,全天候回答客户问题。

集成支付

安全在线支付,直接在点餐流程中完成。

管理端

从手机管理一切

WhatsApp通知、菜品管理、排班——几步搞定。

WhatsApp通知

每次预订、预订单或外卖订单时收到通知。

接受 / 拒绝

通过WhatsApp一键接受或拒绝订单。

菜品管理

添加、编辑、删除。每道菜多张照片。标记可用性。

营业时间和休息日

设置营业时间和休息日。

员工访问

创建权限受限的员工账户。

客户优势

不止于点餐 — 让您的客户成为回头客

会员忠诚、推荐奖励、拼单点餐:三大利器让您的客户再次光临。

会员忠诚计划

您的顾客每次付款都会获得积分,并自动解锁五个等级(青铜、白银、黄金、铂金、钻石)。积分可在下一笔订单中抵扣,折扣上限由您自行设定。

  • 每笔已付款订单自动累积积分
  • 5 个递进等级自动解锁
  • 折扣上限 100% 可自由配置

内置推荐计划

每位顾客都有一个专属推荐链接,可一键通过 WhatsApp 分享。当被推荐人完成首笔付款订单时,推荐人和被推荐人都会收到奖励积分 — 金额由您设定,DinExtra 全程打理。

  • 一键分享的 WhatsApp 链接
  • 被推荐客户获得迎新积分
  • 推荐人在首笔已支付订单后获得奖励
Google 评价

自动收集更多 Google 评价

DinExtra 会通过 WhatsApp 自动向您的顾客发送 Google 评价邀请,并附上直达您门店的链接。而发送时机始终由您掌控。

自动发送

在预订或下单之后,DinExtra 会自动邀请您的顾客留下评价。顾客会在 WhatsApp 上收到一条带链接的消息,点击即可直接打开您门店的 Google 资料页——无需搜索,毫无阻碍。

  • 直达您门店 Google 资料页的链接
  • 预订或下单后自动发送
  • 顾客无需安装任何应用或注册账户

smart timing

借助我们的 smart timing 系统,您可以自行决定最佳发送时机(如您愿意,否则系统会自动发送):延后发送评价邀请,让它在顾客最容易接受的时刻送达。

  • 您可以延后发送评价邀请
  • 邀请会在最恰当的时机发出
  • 随时可启用或停用
团体订单

团体订单,真正的多人协作

一个群组,多位参与者 — 每个人都用自己的手机。

1

发起人创建群组

顾客发起多人点餐:DinExtra 会生成邀请链接,可通过 WhatsApp 分享给同桌的朋友。

2

每位受邀者独立点餐

参与者通过自己的 WhatsApp 加入群组,自行添加菜品,无需依赖发起人。

3

店家只收到一条通知

发起人结束点餐后,您只会收到一条通知,包含按类别汇总的完整订单摘要。不会被消息刷屏。

4

分开支付或合并支付

每位参与者支付自己的部分,或由一人为所有人付款。堂食、外带或预订 — 由发起人选择。

如何运作?

简单三步,剩下的交给我们。

1

我们为您配置餐厅

菜单、营业时间、餐桌、号码、支付——我们帮您远程配置一切。

2

您的客户通过WhatsApp点餐

一条简单的消息即可访问您餐厅的专属网页应用。

3

从手机管理

通知、验证、跟踪——全部在WhatsApp + 网页仪表盘中。

常见问题

常见问题

这里汇总了大家最常问我们的问题与解答。

我的客户需要安装什么吗?
不需要。DinExtra 完全基于 WhatsApp 运行——您的客户早已在使用它。只需向您的号码发送一条消息,即可开启他们的专属体验。
DinExtra 收费多少?
无固定费用,也无订阅费:DinExtra 仅对通过平台收取的款项抽取一定比例的佣金,在合理使用范围内其余功能均免费。佣金比例会根据您门店的规模和需求量身设定,以便最大限度地匹配为您提供的资源,并将在初步沟通后向您透明告知。
多久可以正式上线?
上线时间从数小时到数天不等,视您的具体情况而定。初始配置——菜单、营业时间、WhatsApp 号码——将完全由我们的团队负责;之后您可通过自己的管理后台自主调整一切。
聊天机器人支持哪些语言?
法语、英语、意大利语、西班牙语、德语、阿拉伯语、中文、荷兰语、葡萄牙语、希腊语、日语、芬兰语、瑞典语、丹麦语、土耳其语、印地语——共 16 种语言。聊天机器人会自动识别客户的语言并以相同语言回复。
我可以自己修改菜单吗?
可以,完全可以。您可以通过手机访问安全的网页管理后台,在那里添加、修改或下架菜品,更改营业时间,管理员工并查看统计数据。
付款安全吗?
是的。付款通过全球领先的支付平台 Stripe 处理,采用端到端加密并符合 PCI-DSS 标准。我们绝不存储银行卡数据。
除佣金外是否还有其他费用?
唯一的额外费用是与付款相关的银行手续费,由我们的支付服务商 Stripe 收取。这是标准的交易手续费,与 DinExtra 无关,并会在您的账单上透明列明。
是否需要签订固定期限的合约?
不需要。您的门店与 DinExtra 之间会签订一份服务合约,但不设承诺期限:您随时可以自由终止。
开始使用需要准备什么?
所需极少:一部装有 WhatsApp 的手机和一个互联网连接即可,无需任何专门设备——既不需要平板,也不需要打印机。您只需向我们提供一个电话号码(手机或固话均可),它将成为您 WhatsApp 聊天机器人的联系号码。
为什么选择 WhatsApp 而不是一款应用程序?
因为您的客户早已每天都在使用 WhatsApp:无需安装任何应用,无需创建任何账户,毫无阻碍。再加上大部分功能免费——您仅需为线上付款支付一定比例的佣金——这使其成为将您的预订和点单数字化的最便捷方案之一。

透明无意外

无订阅。无设置费。无隐藏费用。

免费

整个平台,无固定费用

  • 无限量在线预订
  • 在线菜单,附带照片
  • 菜品翻译成 16 种语言
  • 自动检测过敏原和饮食限制
  • 专属 Web 应用 + 24/7 WhatsApp AI 聊天机器人
  • 经理仪表盘 + 员工访问权限
  • 忠诚度与推荐计划
  • 远程支持与配置
按佣金计费

只有当您的客人通过 DinExtra 付款时,您才需要付费

  • 通过 DinExtra 支付的预订单
  • 通过 DinExtra 支付的外带订单
  • 通过 DinExtra 支付的堂食订单
在收银台、以现金或在 DinExtra 之外完成的付款不收取任何佣金。具体费率将在演示期间告知您。

基于可信赖的技术构建

Business API
支付
Google AI
SSL 加密
符合欧盟规定

准备好改变客户体验了吗?

加入信赖DinExtra的餐厅行列。

联系我们
申请演示