Novità — Ristorante × WhatsApp

Il tuo menu, le tue prenotazioni e i tuoi ordini in un’unica webapp

Senza app Senza registrazione Nessun costo fisso
Pagamento Stripe sicuro Chatbot IA multilingue 17 lingue auto
Prenotato ✓
Pagato
Schermata iniziale della webapp del ristorante

Da WhatsApp alla tua webapp, in tre secondi

  1. Il cliente invia un messaggio al tuo numero

  2. Schermata iniziale della webapp del ristorante

    Riceve il link della tua webapp

  3. Il menu del ristorante nella webapp

    Prenota, ordina e paga sulla tua pagina

17
Lingue auto
24/7
Chatbot AI
0€
Costi fissi
3 min
Primo messaggio

Perché DinExtra?

Un'esperienza cliente fluida, pensata per il mobile, senza attriti.

Senza download

I vostri clienti usano solo WhatsApp, niente da installare

Senza registrazione

I clienti non devono creare un account o registrarsi

Senza costi fissi

Prenotazioni, webapp dedicata, database clienti, traduzioni automatiche: tutto gratuito. Commissione solo sui pagamenti via DinExtra.

Lato cliente

La tua webapp, non l’ennesimo sito

Una pagina per ristorante, pensata per il telefono, che i tuoi clienti aprono senza installare nulla.

Il menu del ristorante nella webapp

Il tuo menu, sempre aggiornato

Foto, prezzi, allergeni e traduzioni: i tuoi clienti leggono il menu nella loro lingua e tu lo modifichi in tempo reale.

Schermata di prenotazione del tavolo

La prenotazione, sulla tua pagina

I tuoi clienti scelgono data, ora e numero di coperti. Tu conservi le prenotazioni e i clienti, senza intermediari.

Schermata di ordine da asporto

Ordinare da asporto o al tavolo

Il cliente sceglie i piatti e l’orario di ritiro, poi paga. Al ristorante, ognuno ordina dal proprio tavolo.

Riepilogo di un ordine di gruppo

In gruppo, ognuno dal proprio telefono

Un link condiviso, ognuno aggiunge i suoi piatti. Uno paga per tutti, oppure ciascuno la sua parte.

Schermata del programma fedeltà

Fidelizzazione e passaparola inclusi

I tuoi clienti accumulano punti a ogni ordine e invitano i loro amici. Niente da installare, niente da gestire.

Lo stesso menu, nella lingua di ogni cliente

17 lingue, tradotte automaticamente non appena crei un piatto.

Il menu del ristorante nella webapp
Il menu del ristorante nella webapp
Il menu del ristorante nella webapp
Il menu del ristorante nella webapp
Il menu del ristorante nella webapp
Il menu del ristorante nella webapp
Il menu del ristorante nella webapp
Il menu del ristorante nella webapp
Il menu del ristorante nella webapp
Il menu del ristorante nella webapp
Lato gestore

Il tuo ristorante si gestisce dal telefono

Numeri, prenotazioni, ordini, menu, orari, personale e fatture: tutto nello stesso posto.

Cruscotto del gestore: fatturato e piatti più venduti

I tuoi numeri, mese per mese

Fatturato confrontato con l’anno scorso, piatti più venduti, ore di punta: di che decidere, non solo constatare.

Schermata di conferma degli ordini

Confermare con un gesto

Prenotazioni e ordini arrivano su WhatsApp; accetti o rifiuti dalla tua dashboard.

Schermata di gestione dei piatti

Il tuo menu, senza intermediari

Aggiungi un piatto, la foto e il prezzo: allergeni e traduzioni vengono proposti automaticamente.

Schermata di orari e impostazioni

Orari, chiusure e personale

I tuoi turni, i giorni di chiusura e accessi per il personale con permessi ridotti.

Che cosa sostituisce DinExtra

Un’unica soluzione al posto di quattro abbonamenti.

  • Sito vetrina e menu online
  • Modulo di prenotazione
  • Piattaforma di prenotazione che trattiene una commissione per coperto
  • Menu tramite QR code
  • Strumento di fidelizzazione

Tutto incluso, senza costi fissi

Ordine di gruppo

Ordini di gruppo, davvero di gruppo

Un solo gruppo, più partecipanti — ognuno dal proprio telefono.

1

Il creatore avvia il gruppo

Un cliente richiede un ordine condiviso: DinExtra genera un link di invito da condividere su WhatsApp con i suoi commensali.

2

Ogni invitato ordina per conto suo

I partecipanti si uniscono al gruppo dal proprio WhatsApp e aggiungono i loro piatti senza dipendere dal creatore.

3

Una sola notifica per il gestore

Quando il creatore chiude l'ordine, ricevete un'unica notifica con il riepilogo consolidato raggruppato per categoria. Niente moltiplicazione di messaggi.

4

Pagamento separato o unico

Ogni partecipante paga la propria parte, oppure uno solo paga per tutti. Sul posto, da asporto o in preordine — a scelta del creatore.

Recensioni Google

Raccogli più recensioni Google, in automatico

DinExtra invia automaticamente ai tuoi clienti una richiesta di recensione Google, con il link diretto alla tua attività, su WhatsApp. E tu mantieni il controllo sul momento dell'invio.

Invio automatico

Dopo una prenotazione o un ordine, DinExtra invita automaticamente il tuo cliente a lasciarti una recensione. Riceve su WhatsApp un messaggio con un link che apre direttamente la scheda Google della tua attività — nessuna ricerca, nessun attrito.

  • Link diretto alla tua scheda Google
  • Invio automatico dopo la prenotazione o l'ordine
  • Nessuna app né account richiesti lato cliente

Smart timing

Grazie al nostro sistema di smart timing, puoi decidere il momento giusto (se lo desideri, altrimenti l'invio è automatico): ritarda l'invio della richiesta affinché arrivi quando il tuo cliente è più ricettivo.

  • Puoi ritardare l'invio della richiesta
  • La richiesta parte nel momento più opportuno
  • Attivabile / disattivabile in qualsiasi momento
FAQ

Domande frequenti

Le risposte alle domande che ci vengono poste più spesso.

I miei clienti devono installare qualcosa?
No. DinExtra funziona interamente su WhatsApp — che i vostri clienti hanno già. Basta un semplice messaggio al vostro numero per aprire la loro esperienza dedicata.
Quanto costa DinExtra?
Nessun costo fisso né abbonamento: DinExtra applica unicamente una commissione sui pagamenti incassati tramite la piattaforma, mentre il resto è gratuito nell'ambito di un utilizzo ragionevole. La percentuale di commissione è definita su misura in base alle dimensioni e alle esigenze del vostro locale, così da calibrare al meglio le risorse messe a vostra disposizione, e vi viene comunicata in piena trasparenza dopo un primo confronto.
Quanto tempo serve per essere operativi?
L'attivazione richiede da poche ore a qualche giorno a seconda della vostra situazione. La configurazione iniziale — menu, orari, numero WhatsApp — è interamente gestita dal nostro team; in seguito mantenete pieno controllo, dal vostro pannello di gestione, per modificare ogni elemento in autonomia.
In quali lingue risponde il chatbot?
Francese, inglese, italiano, spagnolo, tedesco, arabo, cinese, olandese, portoghese, greco, giapponese, finlandese, svedese, danese, turco, hindi — ovvero 17 lingue. Il chatbot rileva automaticamente la lingua del cliente e risponde nella stessa lingua.
Posso modificare il mio menu da solo?
Sì, in piena autonomia. Accedete a una dashboard web sicura dal vostro telefono, dove potete aggiungere, modificare o rimuovere piatti, cambiare i vostri orari, gestire i dipendenti e consultare le statistiche.
I pagamenti sono sicuri?
Sì. I pagamenti passano tramite Stripe, leader mondiale del settore, con crittografia end-to-end e conformità PCI-DSS. Non memorizziamo mai i dati delle carte.
Ci sono costi oltre alla commissione?
Gli unici costi aggiuntivi sono le spese bancarie legate al pagamento, trattenute da Stripe, il nostro fornitore di servizi di pagamento. Si tratta di commissioni di transazione standard, indipendenti da DinExtra, dettagliate in piena trasparenza sulle vostre fatture.
È previsto un vincolo di durata?
No. Tra il vostro locale e DinExtra viene stipulato un contratto di servizio senza alcun vincolo di durata: restate liberi di recedere in qualsiasi momento.
Di cosa ho bisogno per iniziare?
Davvero poco: bastano un telefono con WhatsApp e una connessione a internet, senza alcun dispositivo specifico — né tablet né stampante. È sufficiente comunicarci un numero di telefono, fisso o mobile, che diventerà il numero di contatto del vostro chatbot WhatsApp.
Perché WhatsApp invece di un'app?
Perché i vostri clienti utilizzano già WhatsApp ogni giorno: nessuna app da installare, nessun account da creare, nessun attrito. Unito a servizi in gran parte gratuiti — pagate soltanto una commissione sui pagamenti online —, ciò ne fa una delle soluzioni più accessibili per digitalizzare le vostre prenotazioni e i vostri ordini.

Trasparente e senza sorprese

Nessun abbonamento. Nessun costo di installazione. Nessun costo nascosto.

Gratuito

Tutta la piattaforma, senza costi fissi

  • Prenotazioni online illimitate
  • Menu online con foto
  • Traduzione dei piatti in 17 lingue
  • Allergeni e restrizioni alimentari rilevati
  • Webapp dedicata + chatbot IA WhatsApp 24/7
  • Dashboard gestore + accesso dipendenti
  • Programma fedeltà e referral
  • Supporto e configurazione da remoto
A commissione

Pagate solo quando i vostri clienti pagano tramite DinExtra

  • Preordini pagati tramite DinExtra
  • Ordini da asporto pagati tramite DinExtra
  • Ordini al tavolo pagati tramite DinExtra
Nessuna commissione sui pagamenti alla cassa, in contanti o al di fuori di DinExtra. La tariffa esatta vi viene comunicata durante la demo.

Costruito su tecnologie affidabili

Business API
Pagamenti
IA open source
Crittografia SSL
Conforme UE

Pronti a trasformare l'esperienza dei vostri clienti?

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