最后更新:2026 年 7 月 4 日
DinExtra — 简易股份公司(SAS),注册资本 500 欧元 · RCS Troyes 105 358 071 · 注册地址:20 Ter Avenue Anatole France, 10000 Troyes,法国
DinExtra 通过 WhatsApp 和网页应用为餐厅提供预订、点餐和支付服务。有关您个人数据的任何问题,请联系: contact@dinextra.com
当您作为餐厅顾客使用本服务时:您的 WhatsApp 电话号码、姓名、与聊天机器人往来消息的内容、您的预订和订单(菜品、金额、日期)以及您的语言。付款由 Stripe 处理:我们绝不存储您的银行卡号。
我们处理您的数据是为了提供所需服务(管理您的预订、订单和付款——履行合同)、遵守法律义务(开具发票、收据),并通过匿名统计改进服务(合法利益)。任何数据都不会被出售或用于广告目的。
我们仅使用严格必要的技术性 Cookie(会话、安全)和按会话的匿名访问量统计,不含任何身份识别数据——无需征得同意。您的主题偏好保存在您设备本地。我们不使用任何广告跟踪器;如有变化,将事先征求您的同意。
我们会与您预订或点餐的餐厅以及我们的技术处理方共享您的数据:Stripe(支付)、Meta / WhatsApp(消息)以及位于欧盟的托管服务商。各方仅访问其职能所需的数据。
数据仅在服务所需期间保存:匿名浏览数据和过期请求会被自动清除,订单和发票数据则按法定期限保存。
根据 GDPR,您对自己的数据享有访问、更正、删除、可携带、限制处理和反对的权利。请写信至 contact@dinextra.com——我们将在 30 天内回复。您也可以向法国监管机构 CNIL(cnil.fr)投诉。
如需删除您的个人数据,请从任意邮箱发送电子邮件至 contact@dinextra.com,并注明您在本服务中使用的 WhatsApp 电话号码。经核实后,您的全部个人数据(个人资料、消息、预订、订单)将被删除或匿名化,法律要求我们保留的数据除外(如发票)。删除完成后您将收到确认。