Novidade — Restaurante × WhatsApp

O seu menu, as suas reservas e as suas encomendas numa só webapp

Sem app Sem cadastro Sem custos fixos
Pagamento Stripe seguro Chatbot de IA multilingue 17 idiomas auto
Reservado ✓
Pago
Ecrã inicial da webapp do restaurante

Do WhatsApp à sua webapp, em três segundos

  1. O cliente envia uma mensagem para o seu número

  2. Ecrã inicial da webapp do restaurante

    Recebe o link da sua webapp

  3. O menu do restaurante na webapp

    Reserva, encomenda e paga na sua página

17
Idiomas auto
24/7
Chatbot de IA
0€
Taxas fixas
3 min
Primeira mensagem

Por que a DinExtra?

Uma experiência de cliente fluida, pensada para o celular, sem fricção.

Sem download

Seus clientes usam apenas WhatsApp, nada para instalar

Sem cadastro

Os clientes não precisam criar conta nem se cadastrar

Sem custos fixos

Reservas, webapp dedicada, base de clientes, traduções automáticas: tudo grátis. Comissão apenas nos pagamentos via DinExtra.

Lado do cliente

A sua webapp, e não mais um site

Uma página por restaurante, pensada para o telemóvel, que os seus clientes abrem sem instalar nada.

O menu do restaurante na webapp

O seu menu, sempre atualizado

Fotografias, preços, alergénios e traduções: os seus clientes leem o menu no idioma deles e você altera-o em direto.

Ecrã de reserva de mesa

A reserva, na sua própria página

Os seus clientes escolhem a data, a hora e o número de pessoas. As reservas e os clientes ficam consigo — sem intermediários.

Ecrã de encomenda para levar

Encomendar para levar ou à mesa

O cliente escolhe os pratos e a hora de levantamento e paga. No restaurante, cada um pede da sua mesa.

Resumo de uma encomenda em grupo

Em grupo, cada um no seu telemóvel

Um link partilhado e cada um acrescenta os seus pratos. Um paga por todos ou cada um paga a sua parte.

Ecrã do programa de fidelização

Fidelização e recomendações incluídas

Os seus clientes acumulam pontos em cada encomenda e recomendam a amigos. Nada para instalar, nada para gerir.

O mesmo menu, no idioma de cada cliente

17 idiomas, traduzidos automaticamente assim que cria um prato.

O menu do restaurante na webapp
O menu do restaurante na webapp
O menu do restaurante na webapp
O menu do restaurante na webapp
O menu do restaurante na webapp
O menu do restaurante na webapp
O menu do restaurante na webapp
O menu do restaurante na webapp
O menu do restaurante na webapp
O menu do restaurante na webapp
Lado do gerente

O seu restaurante gere-se a partir do telemóvel

Números, reservas, encomendas, menu, horários, equipa e faturas — no mesmo sítio.

Painel do gerente: faturação e pratos mais vendidos

Os seus números, mês a mês

Faturação comparada com o ano passado, pratos mais vendidos, horas de ponta: para decidir, não apenas para constatar.

Ecrã de validação de encomendas

Validar num gesto

As reservas e encomendas chegam ao WhatsApp; aceita ou recusa a partir do seu painel.

Ecrã de gestão de pratos

O seu menu, sem intermediários

Acrescente um prato, a fotografia e o preço: alergénios e traduções são propostos automaticamente.

Ecrã de horários e definições

Horários, encerramentos e equipa

Os seus serviços, os dias de encerramento e acessos para a equipa com permissões reduzidas.

O que o DinExtra substitui

Uma só solução em vez de quatro subscrições.

  • Site de apresentação e menu online
  • Módulo de reservas
  • Plataforma de reservas que cobra comissão por pessoa
  • Menu por código QR
  • Ferramenta de fidelização

Tudo incluído, sem custos fixos

Pedido em grupo

Pedidos em grupo, de verdade

Um único grupo, vários participantes — cada um pelo próprio celular.

1

O criador inicia o grupo

Um cliente solicita um pedido em grupo: o DinExtra gera um link de convite para compartilhar pelo WhatsApp com os convidados.

2

Cada convidado pede por conta própria

Os participantes entram no grupo pelo próprio WhatsApp e adicionam seus pratos sem depender do criador.

3

Uma única notificação para o gerente

Quando o criador encerra, você recebe uma única notificação com o resumo consolidado agrupado por categoria. Sem multiplicação de mensagens.

4

Pagamento separado ou em grupo

Cada participante paga a sua parte, ou um só paga por todos. No local, para levar ou em pré-pedido — quem escolhe é o criador.

Avaliações Google

Recolha mais avaliações Google, automaticamente

A DinExtra envia automaticamente aos seus clientes um pedido de avaliação Google, com o link direto para o seu estabelecimento, através do WhatsApp. E você mantém o controlo sobre o momento do envio.

Envio automático

Após uma reserva ou um pedido, a DinExtra convida automaticamente o seu cliente a deixar-lhe uma avaliação. Ele recebe no WhatsApp uma mensagem com um link que abre diretamente a ficha Google do seu estabelecimento — sem qualquer pesquisa, sem qualquer atrito.

  • Link direto para a sua ficha Google
  • Envio automático após reserva ou pedido
  • Sem necessidade de aplicação ou conta do lado do cliente

Smart timing

Graças ao nosso sistema de smart timing, pode decidir o momento certo (se assim o desejar, caso contrário é enviado automaticamente): adie o envio do pedido para que chegue quando o seu cliente estiver mais recetivo.

  • Pode adiar o envio do pedido
  • O pedido parte no momento mais oportuno
  • Ativável / desativável a qualquer momento
FAQ

Perguntas frequentes

As respostas às perguntas que mais nos fazem.

Meus clientes precisam instalar alguma coisa?
Não. O DinExtra funciona inteiramente no WhatsApp — que seus clientes já têm. Uma simples mensagem para o seu número abre a experiência dedicada deles.
Quanto custa o DinExtra?
Sem custos fixos nem subscrição: a DinExtra cobra apenas uma comissão sobre os pagamentos recebidos através da plataforma, sendo o restante gratuito num contexto de utilização razoável. A taxa de comissão é definida à medida, consoante a dimensão e as necessidades do seu estabelecimento, de forma a ajustar com o maior rigor os recursos colocados à sua disposição, e é-lhe comunicada com total transparência após um primeiro contacto.
Quanto tempo leva para estar operacional?
A entrada em funcionamento demora de algumas horas a alguns dias, consoante a sua situação. A configuração inicial — ementa, horários, número de WhatsApp — fica inteiramente a cargo da nossa equipa; depois é você quem assume o controlo, a partir do seu painel, para ajustar tudo com total autonomia.
Em quais idiomas o chatbot responde?
Francês, inglês, italiano, espanhol, alemão, árabe, chinês, neerlandês, português, grego, japonês, finlandês, sueco, dinamarquês, turco, hindi — ou seja, 17 idiomas. O chatbot detecta automaticamente o idioma do cliente e responde no mesmo idioma.
Posso editar meu menu sozinho?
Sim, totalmente. Você acessa um dashboard web seguro pelo seu telefone, onde pode adicionar, editar ou remover pratos, alterar seus horários, gerenciar funcionários e consultar as estatísticas.
Os pagamentos são seguros?
Sim. Os pagamentos passam pelo Stripe, referência mundial do setor, com criptografia de ponta a ponta e conformidade PCI-DSS. Nunca armazenamos os dados do cartão.
Existem custos para além da comissão?
Os únicos custos adicionais são os encargos bancários associados ao pagamento, cobrados pela Stripe, o nosso prestador de pagamentos. Trata-se de custos de transação padrão, independentes da DinExtra, discriminados com total transparência nas suas faturas.
É necessário assumir um compromisso de permanência?
Não. É celebrado um contrato de prestação de serviços entre o seu estabelecimento e a DinExtra, sem período de permanência: mantém-se livre para o rescindir a qualquer momento.
De que preciso para começar?
De muito pouco: bastam um telemóvel com WhatsApp e uma ligação à internet, sem qualquer equipamento específico — nem tablet, nem impressora. Basta indicar-nos um número de telefone, móvel ou fixo, que passará a ser o número de contacto do seu chatbot de WhatsApp.
Porquê o WhatsApp em vez de uma aplicação?
Porque os seus clientes já usam o WhatsApp no dia a dia: nenhuma aplicação a instalar, nenhuma conta a criar, nenhuma fricção. Aliado a serviços em grande parte gratuitos — paga apenas uma comissão sobre os pagamentos online —, isto torna-o numa das soluções mais acessíveis para digitalizar as suas reservas e as suas encomendas.

Transparente e sem surpresas

Sem assinatura. Sem taxa de configuração. Sem custos ocultos.

Grátis

Toda a plataforma, sem custos fixos

  • Reservas online ilimitadas
  • Cardápio online com fotos
  • Tradução dos pratos para 17 idiomas
  • Alérgenos e restrições alimentares detectados
  • Webapp dedicado + chatbot de IA no WhatsApp 24/7
  • Painel do gerente + acesso para funcionários
  • Programa de fidelidade e indicação
  • Suporte e configuração remotos
Por comissão

Você só paga quando seus clientes pagam via DinExtra

  • Pré-pedidos pagos via DinExtra
  • Pedidos para viagem pagos via DinExtra
  • Pedidos no local pagos via DinExtra
Nenhuma comissão sobre pagamentos no caixa, em dinheiro ou fora do DinExtra. A taxa exata é comunicada a você durante a demonstração.

Construído sobre tecnologias confiáveis

Business API
Pagamentos
IA de código aberto
Criptografia SSL
Conforme à UE

Pronto para transformar a experiência dos seus clientes?

Junte-se aos restaurantes que confiam no DinExtra.

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